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Frete e Entrega

Cálculo do frete
O frete é calculado durante o processo de compra, num determinado momento você será solicitado a informar o CEP da entrega do produto e o sistema calculará automaticamente o valor do frete, o resultado deste calculo será somado ao valor da compra formando assim o valor total a ser pago.

Adega W oferece frete grátis para todo Estado do Rio de Janeiro nas compras acima de R$300,00.


Entrega
As entregas são realizadas mediante a confirmação do pagamento de um frete. O valor do frete está relacionado as dimensões e peso do produto, a distância do local de entrega da encomenda e a forma de entrega.

Importante: O prazo de envio de sua encomenda na loja, se inicia à partir da confirmação de pagamento pela instituição financeira. Para os pagamentos aprovados após às 15hs, você deverá acrescentar um dia útil no prazo de entrega.

A Adega W não autoriza a transportadora a:
1 - Entrar no domicílio;
2 - Entregar por meios alternativos (exemplo: içar produto por janela);
3 - Abrir a embalagem do produto;
4 - Realizar entrega em endereço diferente do que consta no DANFE/ NFE;
5 - Realizar entrega a menor de idade ou sem documento de identificação.
A Adega W não se responsabiliza pela retenção de mercadorias na SEFAZ quando esta se dever exclusivamente a pendências do cliente, sendo, portanto, necessário seu comparecimento no posto fiscal para que a mercadoria seja liberada, tendo em vista que nestes casos as informações referentes a liberações e pagamentos só são passadas aos interessados.

Caso tenha dúvidas, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.